편집자 주 매일 달라지는 금융의 신세계. 혁신 기술과 금융이 만난 이달의 핀테크 국내외 뉴스를 소개한다.
플랫폼 뱅킹은 은행이 주체가 돼 정보기술(IT) 및 다른 핀테크 비즈니스 영역의 서비스를 통합하는 것을 일컫는다. 금융결제원 금융결제연구소 ‘플랫폼 뱅킹 서비스 동행 분석 및 시사점 연구’ 보고서에 따르면 최근 비대면 채널 이용이 확대되고 관련 법령 개정 및 핀테크 기업의 시장 진출이 본격화하고 있는 상황에서 향후 다수의 금융사가 플랫폼을 구축해 다양한 방식으로 환경 변화에 대응할 것으로 전망하고 있다. 이를 기반으로 금융사가 운영하는 플랫폼을 통해 핀테크 기업을 포함한 비(非)금융사가 자사 고객에게 금융서비스를 제공할 수 있게 됐다. 반대로 금융사는 비금융사의 고객에게 새로운 방식으로 접근할 수 있는 기회가 생겼다. 이에 따라 금융 및 비금융서비스 간 경계가 점차 모호해질 것으로 예상하고 있다.
국내 시중은행들은 지속적으로 플랫폼 뱅킹 사업을 추진하고 있다. 대표적으로 NH농협은행은 모바일 플랫폼 ‘올원뱅크’의 생활금융 플랫폼화 기획 및 디자인 고도화를 통해 새로운 신규 서비스 개발 및 사용자환경 및 경험(ui·ux) 고도화에 나선다.
신한은행은 또한 2020년 11월 LG유플러스, CJ올리브네트웍스와 마이데이터 사업을 추진하고 있다. 이를 통해 약 6800만 명분의 데이터를 확보하고 향후 고객이 본인 데이터를 직접 관리하며 이에 맞은 서비스를 제공받을 수 있는 공동 플랫폼을 개발한다는 계획이다.
오는 5월 삼성카드와 카카오페이가 손잡고 상업자표시신용카드(PLCC)를 출시할 계획이다. PLCC는 신용카드사와 파트너사가 전사적 협력관계를 맺고 기획, 브랜딩, 운영, 마케팅 등 신용카드 개발에 이르는 전 과정을 함께 추진하는 신용카드를 말한다. 카카오페이포인트는 카카오페이 이용 시 적립되는 포인트로 온라인에서 결제할 때 현금 대신 사용할 수 있어 결제 편의성과 범용성이 높다. 카카오페이 머니와 별도로 200만 포인트까지 보유할 수 있으며 1포인트부터 쓸 수 있다. 카카오페이 결제 서비스와 선물하기, 택시, 멜론, 웹툰 등 카카오의 주요 서비스도 이용할 수 있다. 카카오페이 결제는 카카오의 모든 서비스와 함께 60만 개에 달하는 온·오프라인 가맹점에서 이용할 수 있다.
현대해상이 보험 플랫폼 보맵에 전략적 투자를 단행했다. 투자금액은 양사 합의에 따라 공개되지 않았다. 2015년 류준우 대표가 창업한 보맵은 고객 데이터를 기반으로 한 보험 상품 추천과 건강 분석, 보험금 청구 등 서비스를 제공하는 보험 전문 핀테크 즉, 인슈어테크 기업이다. 최근에는 금융당국으로부터 마이데이터 사업인가를 얻었다. 현대해상은 이번 전략적 투자에 따라 보맵과 공동으로 데이터 기반 상품 개발·마케팅과 디지털 채널 활성화를 추진한다. 조영택 현대해상 디지털기획파트장은 “디지털 보험 서비스를 제공하는 대표 인슈어테크 업체인 보맵과의 협업으로 미래 보험 시장 변화에 빠르게 대응할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 한편 현대해상은 디지털 생태계 내 다양한 구성원의 역량을 활용할 수 있도록 올해 ‘오픈 이노베이션’ 전략을 적극적으로 추진하고 있다고 설명했다.
신한생명은 3월 18일 의료 인공지능(AI) 기업인 루닛과 ‘디지털 헬스케어 사업 추진’을 위한 업무제휴협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 양사는 이번 협약을 통해 AI 진단 솔루션을 기반으로 디지털 헬스케어 사업을 추진하는 데 상호 협력해 나갈 방침이다.
그 첫 단계로 신한생명 임직원을 대상으로 AI 진단 솔루션을 도입키로 했다. 신한생명 임직원 건강검진 시 의료진의 진단과 함께 루닛의 AI 진단을 받을 수 있도록 했다. 올해에는 유방암 검진자를 대상으로 △이상부위 표시 △유방암 존재 가능성 △유방 치밀도 △결과 해석 방법 등을 AI 리포트로 전달할 예정이다.
신한생명 관계자는 “유망 의료 AI 기업인 루닛과의 업무협약으로 디지털 헬스케어 사업을 더욱 강화하게 됐다”며 “향후 AI 기반의 디지털 헬스케어 서비스를 확장해 나갈 계획이다”라고 말했다.
정유진 기자 jinjin@hankyung.com
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