![[2017 한국소비자만족지수 1위] 신비앙, 기능성 화장품 브랜드](http://magazine.hankyung.com/magazinedata/images/raw/201701/628bbd35e0d727dc1d9533a49cdc284f.jpg)
신비앙은 화장품 전문 다국적기업 젠나코스의 기능성 화장품을 총판한다. 주요 제품은 슈퍼 화이트닝골드크림과 엑스트라펄크림스틱, 에센스 등이다.
슈퍼 화이트닝골드크림은 홍삼추출물·스쿠알렌·천연진주가루·알로에 등이 함유돼 있고 스킨·로션·영양크림·아이크림 등 기초 화장품을 대신해 1개로 사용할 수 있다.
엑스트라펄크림스틱 제품은 화이트닝골드크림을 휴대가 용이한 사이즈에 담아 실용성을 높였다. 제품들은 미백과 주름, 2중 기능성에 대해 식품의약품안전처로부터 인증 받았다. 전 고객 대상으로 6개월 내 100% 환불 보상제를 실시하고 있다.
한편 한경비즈니스는 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’를 선정해 대한민국 유수 브랜드의 부문별 제품과 서비스 만족도 및 우수성을 검증했다. 이번 시상식은 약 600여개의 업체를 대상으로 사전 기초조사를 거쳐 소비자 조사, 선호도 조사, 심사위원상 심사 과정을 거친 뒤 총 66개 브랜드를 최종 수상자로 선정했다.
이 지수는 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실직적인 만족도를 나타내는 소비자 만족도 지수로, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 뽑아 기업의 브랜드 가치를 인증 받게 된다.
심사위원 및 20대 이상 소비자들의 평가를 통해 브랜드 선발, 선호도 리서치, 공적서 심사 등의 과정을 거쳤다.
김은영기자 kye0218@hankyung.com
© 매거진한경, 무단전재 및 재배포 금지