[2017 한국소비자만족지수1위] 닥터포헤어, 더모· 두피헤어케어 브랜드

더모 두피"헤어케어 브랜드 닥터포헤어가 14일 서울 삼성동 라마다호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 뷰티(샴푸) 부문 1위를 수상했다.

올해 4년 연속 수상한 닥터포헤어는 두피관리센터의 임상 노하우와 체계적인 두피 과학을 기반으로 두피관리 홈케어 솔루션을 제시하는 브랜드다. 고민별 맞춤 솔루션으로 풍성하고 건강한 모발을 위한 처방을 제시하며 미국, 북경 등 두피관리센터의 확대 및 제품 수출을 진행하고 있다.

두피관리센터의 현장 경험과 소비자의 의견을 바탕으로 다년간의 연구 끝에 출시한 ‘폴리젠 샴푸’는 출시 1년만에 400만개 이상 누적판매를 기록한 닥터포헤어 브랜드 대표 상품이다.

폴리젠 샴푸는 탈모방지 및 모발굵기 증가 효과를 인정받은 식약처 허가 의약외품으로 풍부한 영양 공급으로 두피와 모발 건강에 도움을 주는 데일리 두피 영양 샴푸다. 최근에는 겟잇뷰티에 방영된 바 있다.

닥터포헤어 관계자는 “고객들에게 브랜드에 대한 신뢰도를 얻음과 동시에 4년 연속 1위 수상 기록을 세워 기쁘다”며 “앞으로도 현장 기반의 두피전문가 브랜드로서 제품 연구 및 개발에 힘쓸 예정이며, 한국 시장에서의 성과를 기반으로 글로벌 브랜드로 성장하는 모습을 보여드릴 것”이라고 말했다.

한편 한경비즈니스는 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’를 선정해 대한민국 유수 브랜드의 부문별 제품과 서비스 만족도 및 우수성을 검증했다. 이번 시상식은 약 600여개의 업체를 대상으로 사전 기초조사를 거쳐 소비자 조사, 선호도 조사, 심사위원상 심사 과정을 거친 뒤 총 62개 브랜드를 2차 최종 수상자로 선정했다.

이 지수는 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실직적인 만족도를 나타내는 소비자 만족도 지수로, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 뽑아 기업의 브랜드 가치를 인증 받게 된다.

심사위원 및 20대 이상 소비자들의 평가를 통해 브랜드 선발, 선호도 리서치, 공적서 심사 등의 과정을 거쳤다.

김은영 기자 kye0218@hankyung.com