[2017 대한민국브랜드만족도1위] 남성 환자 맞춤 진료서비스 제공, 프라우드비뇨기과

빠른 일상 복귀가 가능한 전문 남성수술 진료서비스를 제공하는 프라우드비뇨기과가 28일 서울 강남 신사동 더 리버사이드호텔에서 열린 ‘2017 대한민국브랜드만족도1위’ 인증식에서 의료(비뇨기과) 부문 1위에 선정되었다.

프라우드비뇨기과는 비뇨기과 전문의 3인으로 구성돼 있으며, 남성 복합 수술, 음경 임플란트 수술, 복근 성형, 여성형 유방증 수술 등 각 분야별 전담 협진 시스템으로 나뉘어 체계적이고 전문적인 의료서비스를 제공한다.

프라우드비뇨기과는 신개념 남성수술로 불리는 5S복합수술 노하우와 재수술 기법을 갖추고 있으며, 남성수술에 PRF기법을 도입해 안전성을 높이고 수술 후 회복기간을 단축시켰다. 또한, 환자 1명에게 계획된 프로토콜에 따라 3명의 전담 의사가 협의를 거쳐 수술 계획을 수립하는 맞춤화된 진료시스템을 운영하고 있다.

해당 비뇨기과는 철저한 감염관리를 위해 독립된 수술 공간을 갖추고, 수술실 입구부터 수술실까지의 4중 차단문 시스템, UV 살균 시스템, 에어샤워 등 첨단 시스템을 구축했다. 이외에도 환자의 편의를 위한 개인전용 회복실, VIP 대기실을 마련했으며, 전 직원 남성을 고용하는 것을 원칙으로 남성 환자의 프라이버시를 보장해주고 있다.

프라우드비뇨기과 이지용 원장은 “이번 수상을 기반으로 하여 앞으로도 남성 환자가 부담없이 내원해 진료를 받을 수 있도록 안전하고 전문적인 의료서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 수상소감을 밝혔다.

대한민국 경제지표 바로미터인 한경비즈니스가 주최하고 한국마케팅포럼이 주관한 ‘2017 대한민국브랜드만족도1위’는 브랜드 인지도를 벗어나 실질적인 브랜드에 대한 만족도를 평가하여 각 부문별로 세분화해 브랜드가 제공하는 제품, 서비스 등의 질적 우수성을 검증하기 위한 행사로 진행됐으며 현명한 소비활동의 지표를 제시하는 행사로 평가받고 있다.

‘2017 대한민국브랜드만족도1위’는 각계 전문가로 구성된 심사위원단의 객관적인 공적심사를 통해 인증 업체들이 선별됐으며 내구재, 소비재, 서비스 등 산업 전반에 걸친 부문의 415개 기업을 심사했고 이 중 53개 업체가 선정, 공표되었다.

김은영 기자 kye@hankyung.com