올해 2년 연속 수상한 카페잇은 현재 20여개의 직영매장을 운영하고 있으며 생산제조공장 설립을 통해 전제품의 완제품화로 다루고 있다. 오픈형 쇼케이스 ‘잇큐브’를 통해 소비자가 직접 보고 선택해 먹을 수 있는 간편식을 제공하고 있으며 큐브의 다양한 면과 컬러풀한 색상을 연상하게 하는 인테리어로 구성돼있다.
주요 메뉴로는 외모나 건강에 관심이 높은 2-30대 여성고객들의 니즈를 파악해 개발한 샌드위치와 컵밥, 주먹밥, 샐러드 등의 심플리푸드(simply food)가 있으며 다양하고 신선한 간편식을 제공한다.
카페잇 관계자는 “매년 이렇게 뜻 깊은 상을 받을 수 있었던 것은 카페의 맛과 서비스에 대해 고객들이 만족할 수 있도록 최선의 노력을 다해온 자사의 열정이 있었기 뒷받침됐기 때문”이라며 “앞으로도 바쁜 현대인들의 편한 식사 및 신선한 제품을 제공하도록 노력 하겠다”고 말했다.
한편 한경비즈니스가 주최한 '2017 고객이 신뢰하는 브랜드 대상'은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 '신뢰'를 핵심 요소로 삼아 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 마련해 선정했다.
총5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5 이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 꼽았고 이 가운데 가장 높은 점수를 차지한 45개 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다.
김은영 기자 kye0218@hankyung.com
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