[2023 한국소비자만족지수 1위] 한방·건강식품 온라인 쇼핑몰, 두손애약초

두손애약초가 ‘2023 한국소비자만족지수 1위’ 온라인쇼핑몰(한방식품) 부문을 7년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 각 분야별 상품과 서비스 만족도 평가를 통해 대한민국의 미래를 선도하는 기업을 발굴·시상하고자 제정됐다.

두손애약초는 2015년 ‘내 가족의 건강을 지킨다’는 모토로 전통적인 약초나 환부터 시작하여 현재는 500여 가지의 한방 및 건강식품을 제조·유통 및 판매하며 백년장수의 길을 이끄는 기업이다.

두손애약초는 대구한의대학교와 제품 개발 관련 협력 협약과 기술혁신형 중소기업 ‘이노비즈’ 선정되기도 했다. 또한 계약재배를 통해 우리 지역 농가와의 상생을 실현하고 있으며, 교환 반품 무료환불 정책도 시행하고 있고, 생산물 배상책임보험 가입, 세스코 해충방제 솔루션을 통한 식품위생관리도 철저하게 지키고 있다.

두손애약초 허준오 대표는 “고객이 자사 제품을 통해 기분 좋은 미소를 지을 수 있게 하는 것이 최우선 가치”라며 “소비자가 100% 믿고 먹을 수 있는 제품만을 판매하겠다”라고 전했다.

이홍표 기자 hawlling@hankyung.com