[2026 한국고객만족도 1위] 반려동물용품 브랜드, 릿첼

릿첼이 ‘2026 한국고객만족도 1위’ 반려동물용품(펫 이동장) 부문을 6년 연속 수상했다.

릿첼 이동장은 평소 실내에서 하우스나 숨숨집으로 사용하다 외출 시 그대로 활용할 수 있는 다목적 제품이다.

외부 충격에 강한 플라스틱 소재를 적용해 통세척 등 위생적인 관리가 용이하며, 차량 이동 시 안전벨트 고정부가 있어 흔들림 없는 안전한 이동을 지원하고, 전면과 상부에 문이 있는 더블도어 구조를 통해 반려동물이 켄넬에 자유롭게 출입할 수 있도록 편의성을 높였다.

특히 상하 분리가 가능한 구조는 동물병원 진료 시 이동장에서 반려동물을 억지로 꺼내지 않고도 원활한 진료가 가능해 스트레스를 최소화한 것이 특징이며, 이외에도 미사용 시 슬림하게 접어 보관할 수 있는 접이식 켄넬과 감성적인 디자인의 코럴 고양이 하우스 이동장, 라탄패턴 이동장 등 소비자의 다양한 목적과 취향에 맞춘 라인업을 제공하고 있다.

릿첼 관계자는 “‘6년 연속 수상’이라는 뜻깊은 성과는 소비자들의 굳건한 신뢰가 있었기에 가능했다”며 “앞으로도 철저한 품질 관리를 통해 안심하고 사용할 수 있는 우수한 제품을 지속적으로 선보이겠다”고 밝혔다.

이홍표 기자 hawlling@hankyung.com