[한국소비자만족지수1위] 세련된 단순함을 추구하는 여성의류쇼핑몰, 더카라(THECARA)

[한경비즈니스=김은영 기자] ㈜애비뉴카라의 더카라(THECARA)가 16일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2018 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 온라인쇼핑몰(여성의류) 부문 1위를 수상했다.

3년 연속 수상한 30~40대 여성의류 브랜드 더카라는 좋은 소재의 원단으로 정성껏 마감한 의류를 제공한다. 클래식한 세련됨과 실용적인 편안함의 조화를 추구해 ‘옷으로 받는 감동을!’이라는 모토를 가지고 고객 지향적인 서비스를 기본 원칙으로 삼고 있다.

모든 제품은 전문 MD가 직접 선정·검수하며 제품 원단의 품질과 합리적인 가격, 마감상태, 착용감까지 면밀히 확인 후 출시 여부를 결정한다. 또한 아나운서 협찬, 신발·단독 의류 디자인 제작, 해외배송 등을 시행하고 있다.

관계자는 “이번 한국소비자만족지수 1위를 수상한 것은 자사 브랜드의 가치를 고객에게 인정받고 있다는 증거”라며 "제품을 배송할 때 소중한 사람에게 선물을 주는 마음으로 상품을 일일이 확인하고 고객들의 개별요청 사항을 검토해 상품수령 시 감동을 느낄 수 있도록 노력하고 있다"고 말했다.

cyw@hankyung.com