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자사 맞춤 위험관리체제 세워라
그동안 전략적 위험관리를 위해 새로운 패러다임을 제시하는 경영위험 모델과 통합적 접근방식, 그리고 구체적 실천을 위한 전략 조직 프로세스상에서의 통제 방법에 대해 소개했다. 전략적 통제를위해서는 환경요소에 대한 체계적인 모니터링과 환경 요소와 전략적 목표의 연계성이 확보돼야 하고 적절한 자원 배분 및 명확하고공정한 성과평가가 진행돼야 한다는 점을 강조했다. 조직적 통제의핵심으로는 의사소통 및 정보공유 체계 확립과 책임 및 권한의 명시화를 지적했...
2006.09.01 11:58:03
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인력관리 컨설팅
경영 컨설팅의 네번째 범주는 인력 관리 컨설팅이다. 인력관리 컨설팅은 임금 체계(보상제도), 실적 평가 제도, 평가 결과 반영, 승진, 인력 이동, 보상금 등과 같은 인력관리와 관련된 거의 모든 부분을 다룬다. 다운사이징이나 리스트럭처링과 같이 조직의 모습을변화시키는 프로젝트를 제대로 수행하기 위해서는 조직 변화에 착수하기 이전과 실행한 이후의 인력 구도와 관련, 인력관리 컨설팅을 받는 것이 필수적이다. 기술이 아무리 발전한다 하더라도 또 그기...
2006.09.01 11:58:03
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코코넛 섬유질로 침대 생산
「아, 사람은 이렇게 죽는구나」.서울 장안동 자동차 매매센터앞. 밤 11시쯤. 밤늦게 일을 마친 김대원씨는 차를 잡으려고 횡단보도로 내려섰다. 그 순간 달려드는택시에 튕겨 나갔다. 공중에 떠 있는 짧은 시간동안 섬광처럼 이런생각이 스쳤다. 그로부터 40시간이 지나서야 의식을 회복했다. 온몸은 만신창이였다. 무릎인대 파열, 무릎뼈 골절, 손가락뼈 골절등. 8개월 동안 병원신세를 지면서 세차례 큰 수술을 받은 뒤에야겨우 걸어 나올 수 있었다. 병원...
2006.09.01 11:58:03
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빅딜
당신이 북한 간첩이 아닌한 단 하루도 서울 거리에서 「빅딜」이란 단어를 듣지 않거나 보지 않고 지나는 날은 거의 없을 것이다. 도대체 빅딜이란 정확히 무엇을 의미하는 것일까. 우선 일반적인 신념에도 불구하고 빅딜은 현대 경영이나 경제학 영역에서발견할 수 없는 용어이다. 솔직히 필자도 이 단어가 어디에서부터 유래됐는지 모른다. 영어에 비슷한 속어가 있긴 하지만 한국에서 쓰이는 뜻과는 전혀 다른 의미로 사용되고 있다. 한국 정부가 사용하고 있는 빅...
2006.09.01 11:58:02
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'합리적 경영관행' 바탕돼야
IMF 위기를 계기로 국내의 많은 기업들이 위험관리와 관련된 새로운 제도나 시스템을 도입하고 있지만 바람직한 위험관리 문화가 정착되기까지는 상당한 시일이 소요될 것으로 보인다. 이는위험관리 자체의 문제라기보다는 일반적인 경영관리 활동이 체계적으로 이뤄지지 않고 있기 때문이다. 미래에 대한 합리적인 예측을 근거로 계획을 수립하고 실행하는 것을 경영관리라고 한다면 위험관리는 예측이 빗나갔을 때 기업이 받게 되는 부정적인영향의 크기를 추정하고 이 영...
2006.09.01 11:58:02
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개성달라 시너지효과 없다
미국 뉴욕의 5번가에 자리잡고 있는 구치 본사의 직영매장. 모델이 어깨를 으쓱거리는 특유의 걸음걸이로 둘러선 직원들 사이를걸어다니고 있다. 이 자리는 구치의 수석 디자이너 탐 포드의 봄신상품 컬렉션을 소개하는 자리다. 이번 시즌에 큰 화제를 모으고 있는 새로운 아이템은 엷은 자색의 6천4백달러짜리 남성 바지. 라인스톤과 구슬, 깃털을 넣어 번쩍거리는 줄이 덧대어져 있다. 구치의 한 세일즈맨은 『이 바지 하나의 무게가 우리 집 사냥개의 두배나 된...
2006.09.01 11:58:02
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교토기업 성공비결 '한우물파기'
교토하면 언뜻 유적이 가득한 문화의 도시로 떠올린다. 경제나산업은 상대적으로 취약한 지역으로 생각하기 쉽다. 그러나 천만의 말씀이다. 교토지역의 기업들은 일본내 최고의 경쟁력을 갖고있다.세계최강 제조업 가운데서도 알짜배기들은 바로 교토기업들이다.전후 최악이라는 불황에도 교토기업들은 고속성장을 지속하고 있다. 정밀소형모터분야의 세계정상인 일본전산. 세계셰어 1위제품으로 연결매출의 절반을 올리고 있는 주문형 IC업체 롬. 세계 적층콘덴서시장의 절반...
2006.09.01 11:58:02
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'성실한 사람'은 숨기는 법이 없다
◆ 인사관리 “I 요소를 찾으십시오” 사원을 뽑을 때 그들의 언어능력과 일에 대한 열성에 지나친 비중을 두지 말라. 대신에 「I 요소」 - Integrity(성실함)에 초점을 맞추라. 『경영자들에게는 그들이 믿을 수 있는 사람이 필요하다.』 『성실성은 생산적인 관계의 핵심이고 팀 구축 과정의기초이다.』 성실성을 가진 사람들은 어떤 것을 숨기거나 하지않는다. - Columbus C.E.O ◆ 마케팅 아시아 'X'세대 아시아 「X」세대를 동질적인 ...
2006.09.01 11:58:02
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불량률 제로로 '정상' 올랐다
김영수 케드콤 회장(59)은 상복이 좀 있는 편이다. 동탑산업훈장에 이어 재작년에는 기업인 최고 영예랄수 있는 금탑산업훈장을 받았다. 작년엔 5천만불 수출탑도 탔다. 하지만 무엇보다IBM으로부터 받은 상을 잊지 못한다.지금부터 10년전인 89년 2월. 컴퓨터의 거인 IBM은 케드콤에 특별상을 수여했다. IBM퀄리티어워드. 부품공급업체중 품질수준이높은 업체에 주는 것이다.5년동안 납품한 호스트 컴퓨터용 전기케이블 어셈블리중 단 한개의 불량품도 없...
2006.09.01 11:58:02
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가격이 성패 좌우한다
인터넷을 통한 상품판매의 핵심적인 성공요인은 무엇일까. 가격인가 서비스의 내용인가. 는 이달초 「쇼핑몰 사이트 성공비결(166호)」에서 가격과 함께 서비스의 내용을 전자상거래의 핵심 경쟁력으로 꼽았다. 지나친 가격인하 경쟁은 기업의 채산성을 악화시키는 주된 요인으로 작용하기 때문이다.대표적인 성공사례로 꼽히는 아마존의 경우 인터넷서점중 가장저렴하지도 않고 가장 빠르지도 않다. 사이버상점들의 상품가격비교서비스를 제공하는 마이사이먼을 통해 검색하...
2006.09.01 11:58:01
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사이버상점, 3차원 인터페이스 실험 외...
◆ 사이버상점, 3차원 인터페이스 실험 전자상거래가 실물상점에 비해 못한 점이 있다면 실재감이다. 따라서 전자상점에 진열된 상품이 실물상점의 것만큼 실재감을 느낄수 있도록 하는 게 전자상거래의 극복과제중 하나다. 3차원 인터페이스의 개발은 이런 노력중 하나다. 인터넷상점의 3차원인터페이스분야에서 앞선 기업이 미국의액티브월드(activeworld.com)다.액티브월드는 엣마트라는 3차원인터페이스 사이버상가를 구축해운영중이다. 아마존이나 반스앤드노...
2006.09.01 11:58:01
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걸림돌은 '보안'보다 '서비스'
전자상거래의 걸림돌은 인터넷의 보안문제가 아니라 서비스의 질인 것으로 조사됐다.서울대 경영학과 안중호교수팀이 사회과학전문학술지 「정보사회연구」(10권2호) 에 발표한 「인터넷상거래 활용실태 및 소비자만족요인에 관한 연구」에 의하면 인터넷사용자들은 전자상거래로 주문하는 것에 대한 위험부담을 느끼지 않는 반면 인터넷쇼핑몰의 검색기능, 상품/서비스의 다양성, 정보의 양에 대해 불만이높은 것으로 나타났다. 또한 거래를 취소하는게 쉽지 않은 요인도 불만...
2006.09.01 11:58:01
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네트웍 통한 '단골 잡기' 성공
마쓰시타전기산업의 노트북 「레츠노트(Let's Note)」가 인기를끌고 있다. 1999년3월 회계연도 1년간 레츠노트의 매출액과 판매대수는 모두가 직전 회계연도의 1.5배로 각각 3백억엔과 15만대를 예상하고 있다. 지난해 12월 대형 가전 양판점에서 실시한 판매 조사에 따르면 10개의 회사가 경쟁하는 B5 사이즈의 소형 노트북 시장에서 레츠노트는 30% 가까운 시장 점유율을 확보하고있었다.물론 소니가 97년에 데스크톱에서부터 노트북에 이르기까...
2006.09.01 11:58:00
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"남자파출부를 보내드립니다"
「전문지식으로 무장한 남자 파출부를 보내드립니다」. 남자파출부만을 전문적으로 파견해주는 업체가 국내에서 처음으로 등장했다. 화제의 업체는 「내일을 여는 사람들」(대표 김정환)로 지난1월부터 사업을 본격적으로 시작, 국내 인력파견 업계에 새바람을 불러일으키고 있다. 지금까지 개인 차원에서 남자가 파출부일을 하는 사례는 간혹 있었으나 기업 형태로 운영되기는 「내일을 여는 사람들」이 최초다. 이 업체에서 우선 눈에 띄는 점은 7명의 구성원 전원이 2...
2006.09.01 11:58:00
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'디스크 닥터'로 디스크 잡았다
장익춘씨(55)는 남부러울게 없었다. 아리따운 아내와 잘 키운자식들. 그리고 돈도 웬만큼 벌었다. 매주 일요일엔 자양교회에서 학생들을 가르치며 보람을 찾곤 했다.전형적인 중산층으로 행복한 삶을 살던 그에게 어느날 근심이서리기 시작했다. 허리에 통증이나타난 것. 파스를 붙이고 찜질을 했지만 잘 낫지 않았다. 병원을 찾았더니 디스크였다. 한창일할 나이에 그것도 남자에게 치명적이라는 디스크라니. 서있거나 앉아서 일을 하면 은근히 아프기 시작해 틈이 ...
2006.09.01 11:58:00