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사장쟁탈전 지방에서 뜨겁다
「전국의 상권을 장악하라」.위기의 파도가 밀려들고 있는 백화점업계에 내려진 특명이다. 곳곳의 요지를 확보, 점포를 냄으로써 새로운 시장을 개척해야 한다는백화점업계의 절박한 심정이 드러나 있다. 전국의 주요 도시를 중심으로 점포를 늘려 나가는 다점포 전략은 잠재력이 큰 상권을 미리 확보한다는 점 외에도 「규모의 경제」를 이룰 수 있다는 점에서 전환기에 직면한 백화점업계의 대응책으로 인기를 끌고 있다.다점포 전략은 한마디로 덩치를 불려 경영 효율을...
2006.09.03 11:59:53
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고품격 백화점으로 거듭난다
백화점에도 「개성」이 있다. 그 백화점에서만 느낄 수 있는 독특한 분위기와 상품, 서비스가 있다. 개성이 없다는 말은 경쟁력이없다는 뜻이다. 백화점이 다른 유통업과 가장 다른 개성은 「고급스러움」이다. 저렴한 가격을 무기로 내세운 할인매장이 속속 등장한 이후 백화점은 더욱 「고급」을 강조할 수밖에 없게 됐다. 실제로 올들어 대부분의 백화점들이 10% 내외의 매출액 성장률을 보이며 침체를 보인 반면 최고급 이미지를 가진 백화점들은 20% 이상의성...
2006.09.03 11:59:53
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시동! 여신백화점
올하반기부터 여신만을 전문으로 하는 단종(單種)여신금융기관(비은행은행, non-bank bank)의 업무영역파괴가 본격화된다. 오는98년에는 리스 카드 신기술금융 할부금융 등을 모두 담당하는 여신백화점이 등장하게 된다. 재정경제원이 현재 개별법에 의해 하나의 대출업무만을 하는 단종여신금융기관을 단일화하는 작업에 손발걷고 나선데 따른 것이다.재경원의 단일화 방침의 논리는 명쾌하다. 여신만을 담당하는 이들4개 기관은 영업대상과 업무성격상 공통점이 ...
2006.09.03 11:59:53
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산업계 환경영영체제 구축 서두른다
전세계적으로 환경경영에 대한 관심이 높아지자 정부는 지난해부터초안에 해당되는 ISO/DIS(Draft International Stan-dard)14001을기준으로 인증심사를 벌여 적합한 기업에 가인증서를 발급해왔다.가인증서는 올하반기에 ISO14000이 본격 시행될 경우 정식인증서로교체된다. 수정되는 내용에 대해서는 해당부분만 특별심사를 받으면 된다. 국내기업들이 취득에 관심을 보이고 있는 환경관련인증에는 이외에도 환경부주관의 환경친화적 기업...
2006.09.03 11:59:53
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"경쟁하며 협력해야 시장지킨다"
국내 백화점 업체의 발등에 불이 떨어졌다. 매출증가율이 예년에비해 크게 떨어지는 내우(內憂)에 거대한 외국업체들의 진출이라는외환(外患)이 함께 닥쳐 있는 형국이다. 싸움을 말려줄「빽(정부)」도 없다. 오로지 스스로 험난한 경쟁이란 전쟁터를 헤치고 살아남아야 한다. 한진유 한국백화점협회 회장(미도파 사장·56)을 만나 국내 백화점 업계의 현황과 앞으로 나아갈 길 등에 대해 들어봤다. ▶ 올들어 백화점 업계의 매출증가율이 10%대로 떨어지는등 부진...
2006.09.03 11:59:53
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고품위 PB를 개발하라
백화점을 찾는 이유는 여러 가지다. 교통이 편리하다, 상품이 다양하다, 좋은 서비스를 받을 수 있다, 품질을 믿을 수 있다 등. 이모든 점이 골고루 갖춰져야 최소한의 경쟁력이 확보된다. 그러나이제는 최소한의 경쟁력으로는 부족하다. 「그 백화점에서만 얻을수 있는 특징」이 있어야 한다. 다른 백화점과의 차별화가 중요하다는 말이다. 백화점들이 차별화 수단으로 최근 애용하는 방법은 경쟁업체가 보유할 수 없는 자사만의 상품을 진열하는 것이다. 바로 백화...
2006.09.03 11:59:53
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21C거듭나기 경영혁신 바람
「변하지 않으면 망한다.」 21세기를 코앞에 두고 국내 대기업들사이에서는 경영혁신바람이 거세게 불고 있다. 시점은 대략 90년초부터이다. 미래의 예측불가능한 경영환경에 맞서 초우량기업으로거듭나기 위해서는 현재의 경영패러다임으로써는 생존이 불가능하기 때문이다.경영혁신의 초점은 기회선점에 맞춰져 있다. 변화에 적응하느냐,못하느냐는 문제보다는 누가 먼저 미래의 변화를 감지, 기회를 선점하느냐가 생존을 좌우할 것으로 대기업들은 인식하고 있다. 이에따라...
2006.09.03 11:59:53
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환경ㆍ통산부 '환경기업제'놓고 땅사움
지난 92년 ISO9000시리즈를 국가규격으로 제정하면서 ISO규격에 의한 경영시스템을 도입한 우리나라는 최근까지 10여개 인증기관에서1만개업체 이상이 품질인증을 획득하면서 웬만큼 정착단계에 들어갔다는 평가를 받고 있다.그러나 그동안 국가적으로 새로운 경영시스템의 도입과정에서 다양한 문제점도 노출시켰으며 특히 앞으로 시행될환경경영(ISO14000)분야는 품질경영보다도 훨씬 생소한 측면이 많아 제대로 된 시행을 우려하는 목소리도 나타나고 있다.현...
2006.09.03 11:59:53
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ISO 77개국등 1백여 회원국 확보
물건을 만드는 장소가 집안에서 공장으로 전환된 것은 19세기 산업혁명 이후였다. 기계의 발달로 가능해진 공장내의 대량생산은 생산력에 있어서 획기적인 증대를 불러왔으며 역사발전에 지대한 공헌을 했다. 그러나 대량생산은 인간에게 다른 고민거리를 안겨줬다.바로 불량제품이다. 한꺼번에 많은 제품이 쏟아지다보니 이와 비례해서 불량제품도 속출했다. 오늘날 보편화된 현대적 의미의 품질보증규격의 역사는 이같은 불량제품의 고민을 해결하기 위한 노력에서 비롯됐다...
2006.09.03 11:59:53
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차산업혁명의 경영모델 구축을
2002년 월드컵이 한일공동개최로 결정됐다. 의도된 것은 아니지만세계에 대해 양국이 함께 아시아를 대표하는 경제대국이 된 것을어필하는 계기가 됐다고 할 수 있다.말할 것도 없이 과거 수십년간 한국경제는 눈부신 발전을 거듭해왔다. 이 발전을 지탱해 온 것은 재벌을 필두로 하는 기업이었으며그곳에서 일하는 한국인들이었다.그러나 한국이 경제대국이 될수록 한국적 경영은 어떤 것이 돼야할것인지를 모색하는 분위기가 강해지고 있다. 이제까지는 정부의 보호정책...
2006.09.03 11:59:53
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노동자를 경영의 동반자로 인식해야할 때
1887년 운산광산쟁의로부터 시작된 한국의 노사문제는 초창기부터정치적 성격을 지녔다. 식민지시대 노동운동을 주도했던 계층은 지식인들이고 이들은 반제 반외세 등 정치적 운동으로 이끌었다. 독립 계몽운동의 특징은 광복이후에도 그대로 계승됐다. 그러나 53년63년 73년 80년 등 4번에 걸친 노동법 개정에서 나타나듯이 노동조합과 노동운동은 개발논리에 밀렸다. ◆ 바람직한 노사관계 관행·제도 미흡 60, 70년대 농촌의 무궁한 인력은 노동자들의 힘을...
2006.09.03 11:59:53
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경영전략 새 패러다임 추구해야
글로벌 시대라 함은 국경이 없는 국제 경제체제에서 총체적 경쟁의새로운 패러다임을 의미한다. 이러한 글로벌 시대에 접하여 우리기업의 좌우명 역할을 하고 있다고 해도 지나치지 않을 정도로 유행처럼 번지고 있는 것이 고객중심경영, 감동경영, 기업변신, 또는혁신경영이다. 많은 종류의 매스컴을 통하여 각 기업마다 자사의의지를 짤막하게 표현하고 세계 일등기업 혹은 초일류 기업을 구축하겠다는 슬로건을 스스럼없이 표방하고 있다.그러나 어딘가 모르게 늘 허전함...
2006.09.03 11:59:53
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환경경영의 이상과 현실
범지구적 환경문제의 심각성이 점차 현실적 문제로 인식되기 시작한 80년대 후반부터 어느덧 기업활동이 환경파괴의 핵심적 요인으로 자리잡게 되었으며 이제 그 사실을 부정하는 목소리는 찾아보기힘든 실정이다.세계적 다국적 기업인 뒤퐁의 울라드회장은 89년 5월 런던에서의한 연설에서 기업환경보호주의(Corporate Environmentalism)를 주창하며 실추된 화학회사의 환경적 이미지를 제고하려 안간힘을 썼으며 역시 비슷한 입장에 있던 ICI사의 ...
2006.09.03 11:59:53
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"가부장적 관계 벗고 협력해야"
노사관계는 아직도 터부시되고 있는 분야중 하나다. 누구도 내놓고자기주장을 펴기에 「불안」을 느낀다. 개선해야 한다는 점에는 공감하면서도 선뜻 나서 「방울」을 달려는 사람은 없는 뜨거운 감자다.그러나 노사관계는 내버려 둘 수 없는 화급한 과제다. 쇳소리가 나더라도 부딪쳐 빠른 시일안에 우리상황에 맞는 모델을 정립해야 한다.앞으로 노사관계는 지금까지의 대립적 관계에서 협력적 관계로 개선될 것으로 조사됐다. 지금까지 대립적 관계였다는 사람은 67.3...
2006.09.03 11:59:53
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"국내인증도 해외인증과 똑같다"
한국능률협회 품질인증원의 홍성표실장은 「환경경영」이란 용어자체가 생소했던 80년대후반에 이에 대비할 필요성을 인식, 외국기관으로부터 ISO14000심사원 자격증을 취득했다.홍실장은 『국내산업계가 그동안 제품의 품질보다는 생산성향상이란 측면만을 지나치게 강조한 면이 있다』며 『품질관리는 이제 생존의 문제로 부각되고 있다』고 지적했다. 그는 환경과 관련해서『기업들의 환경에 대한 배려는 이제 시작에 불과한 단계』라고 전제한 후 『최근 국민의식이나 정...
2006.09.03 11:59:53